Política de Privacidad
Última actualización: 5 de noviembre de 2026
1. Responsable
La responsable del tratamiento de tus datos es Carolina Cabo, República de Panamá. Contacto para cualquier asunto de datos personales: [email protected].
Tratamos tus datos conforme a la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento (Decreto Ejecutivo 285 de 2021).
2. Qué datos tratamos
- Cuenta: nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (la contraseña la guarda cifrada Google Firebase; nosotros no podemos verla). Si entras con Google, recibimos tu nombre y tu correo de Google.
- Confirmación de edad: que marcaste «Tengo 18 años o más» y la fecha de los Términos que aceptaste.
- Lo que publicas: el texto de tus velas e intenciones, tu nombre si eliges mostrarlo, el lugar del mapa que eliges (un punto que tú decides, no tu ubicación exacta salvo que la compartas), la tradición si la indicas y las intenciones y velas que sostienes.
- Datos técnicos: un identificador interno de tu cuenta, el idioma, la fecha de tus acciones y, para proteger el servicio, datos de seguridad del navegador que procesan Google (reCAPTCHA / App Check) y Cloudflare.
No pedimos datos sensibles. Te pedimos que no escribas en tus velas datos que te identifiquen a ti o a otras personas, ni información de salud con nombres. Lo que publicas se muestra sin tu nombre ni tu correo.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener tu cuenta y mostrarte tu historial.
- Mostrar tus velas e intenciones en Lumina Mundi y permitir que otras personas te sostengan.
- Moderar el contenido, aplicar los límites de uso y proteger el servicio contra abusos y bots.
- Responder tus mensajes y solicitudes.
No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.
4. Base legal
Tu consentimiento, que das al registrarte y al publicar, y la prestación del servicio que pides. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento borrando tu cuenta.
5. Con quién se comparten y dónde se guardan
Usamos proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta:
- Google Firebase (Google LLC): cuentas y base de datos, en servidores de Estados Unidos (región us-east1).
- Google reCAPTCHA / App Check: protección contra bots.
- Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web y entrega de la portada, con servidores en varios países, y Cloudflare Web Analytics, que cuenta visitas de forma agregada, sin cookies y sin identificarte.
Esto supone una transferencia internacional de datos a Estados Unidos y a otros países donde operan estos proveedores, que aplican medidas de seguridad y contratos de protección de datos. Al registrarte consientes esta transferencia. Solo entregaremos datos a autoridades cuando una ley o una orden judicial lo exija.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Tu cuenta y tu historial: mientras tengas la cuenta.
- Al pulsar «Borrar mi cuenta» se eliminan de inmediato tu cuenta, tus velas, intenciones, lo que sostienes, quién te sostiene y tus reportes. Pueden quedar copias técnicas de seguridad que se eliminan en un plazo máximo de 30 días.
- Las velas apagadas dejan de mostrarse en la portada al cabo de unos días.
7. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad de tus datos. Puedes borrar tu cuenta desde Lumina Mundi o escribirnos a [email protected] desde el correo de tu cuenta. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI) de Panamá.
8. Menores de edad
Lumina Mundi no está dirigida a menores de 18 años y no permitimos que creen cuentas. Si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los eliminaremos.
9. Cookies y almacenamiento del navegador
Lumina Mundi no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Guardamos en tu navegador lo necesario para funcionar: tu sesión (si marcas «Acuérdate de mí»), tu idioma y tus preferencias. Google reCAPTCHA puede usar sus propias cookies para distinguir personas de bots, según la política de privacidad de Google.
10. Seguridad
Las conexiones están cifradas (HTTPS), las reglas de la base de datos impiden que alguien lea o cambie lo que no es suyo, y el acceso de administración está limitado a una sola cuenta. Si detectamos una brecha de seguridad que afecte tus datos, te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad según la ley.
11. Cambios
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si el cambio es importante, lo avisaremos en Lumina Mundi.